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Cómo recuperar cuentas de Dokkan Battle

Dokkan Battle

Cómo recuperar cuentas de Dokkan Battle: Debido a problemas con su viejo teléfono inteligente, se vio obligado a comprar uno nuevo y transferir todos sus datos del viejo al nuevo dispositivo. Desafortunadamente, cuando comenzó Dokkan Battle , el título gratuito con los personajes de Dragon Ball, se dio cuenta de que había perdido todos los datos del juego y las compras en la aplicación. Desesperado, inmediatamente investigaste en la Web para intentar recuperar el progreso de tu juego y terminaste justo en esta guía mía. Así son las cosas, ¿no? ¡Déjame decirte que llegaste al lugar correcto en el momento correcto!

En los siguientes párrafos, de hecho, explicaré cómo recuperar la cuenta de Dokkan Battle enumerando todas las soluciones disponibles para usted. Primero, te diré cómo recuperar los datos del juego a través de tu cuenta de Facebook, después de lo cual explicaré el procedimiento detallado para crear un código de transferencia, útil tanto para transferir una cuenta de Dokkan Battle de un dispositivo a otro como para recuperar datos. de juego en caso de problemas. Además, también explicaré cómo contactar al personal de Bandai Namco (el fabricante del juego) para verificar su identidad e intentar recuperar una cuenta a la que ya no tiene acceso.

Si no puede esperar para obtener más información, no se demore más y dedíquese a leer los siguientes párrafos. Coraje: ponte cómodo, ahorra cinco minutos de tiempo libre y sigue cuidadosamente las instrucciones que te voy a dar. Le aseguro que, al intentar poner en práctica mis “consejos”, podrá recuperar su cuenta de Dokkan Battle y podrá comenzar a jugar justo donde lo dejó. ¡Feliz lectura y, sobre todo, diviértete!

Información preliminar

Batalla Dokkan

Antes de llegar al corazón de este tutorial y explicar, por hilo y por signo, cómo recuperar la cuenta de Dokkan Battle , puede ser útil saber cuáles son los métodos de recuperación disponibles y, sobre todo, las operaciones que se deben poner en práctica para evitar perder cualquier progreso en el juego. Debes saber que para recuperar una cuenta de Dokkan Battle tienes dos soluciones.

  • Cuenta de Facebook : Dokkan Battle te permite asociar el progreso del juego con tu perfil de Facebook, para que puedas recuperar fácilmente tu cuenta en caso de problemas.
  • Código de transferencia : es un código alfanumérico que le permite recuperar su cuenta de Dokkan Battle. Tiene una validez de 3 meses y solo se puede crear desde su cuenta.

Si ya no tiene acceso a su cuenta de Dokkan Battle y, anteriormente, no ha conectado esta última a su cuenta de Facebook o no ha creado un código de Transferencia, la única solución para intentar recuperar su cuenta de Dokkan Battle es contactar al personal de Bandai Namco  e inicia el procedimiento para la recuperación de los datos del juego.

Independientemente de la solución elegida para recuperar su cuenta de Dokkan Battle, debe saber que si cambia de un dispositivo Android a un iPhone / iPad (o viceversa), las piedras de Dragón que compró anteriormente en la tienda de juegos se perderán. ¿Todo claro? Bueno, entonces podemos comenzar.

Cómo recuperar la cuenta de Dokkan Battle a través de Facebook

Cuenta Facebook Dokkan Battle

Conectar una cuenta de Dokkan Battle a su perfil de Facebook es la mejor solución para recuperar el progreso del juego en caso de problemas con su dispositivo. Todo lo que necesita hacer es acceder a la configuración de Dokkan Battle e iniciar sesión en Facebook con sus credenciales.

Para continuar, tome su dispositivo, inicie la aplicación Dokkan Battle para Android o iOS y toque la pantalla para acceder a la pantalla principal de su cuenta. Si se abre una pantalla con las últimas noticias, presione el botón Cerrar y elija la opción Menú (visible cerca del botón Inicio ), luego toque el elemento Transferencia de dispositivo / Copia de seguridad y seleccione la opción Copia de seguridad de enlaces de Facebook .

Ahora, presione el botón Iniciar sesión en Facebook y toque Continuar , para permitir que Dokkan Battle acceda a su cuenta de Facebook. Si lo desea, seleccione la opción Verificar la información que proporciona para verificar los datos a los que Dokkan Battle podrá acceder.

Si la aplicación de Facebook está instalada en su dispositivo y ha iniciado sesión en su cuenta, elija la opción Continuar como [nombre] y presione el botón Aceptar dos veces consecutivas; de lo contrario, ingrese los datos de acceso a su cuenta en los campos Número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico y Contraseña y presione el botón Iniciar sesión .

Al hacerlo, ha conectado Dokkan Battle a su cuenta de Facebook y, en cualquier momento, puede acceder a su juego desde otro dispositivo y recuperar fácilmente su progreso. Para hacer esto, inicie Dokkan Battle en el dispositivo en el que desea recuperar su cuenta y presione el botón Transferencia de dispositivo .

En la nueva pantalla que aparece, elija la opción Transferir datos del juego a través de Facebook , toque el botón Iniciar sesión en Facebook y presione Continuar como [nombre] si ya ha iniciado sesión en Facebook en su nuevo dispositivo. De lo contrario, ingrese los datos de acceso de su cuenta de Facebook en los campos Número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico y Contraseña y presione el botón Iniciar sesión .

Como se mencionó anteriormente, si está transfiriendo los datos de su juego desde un dispositivo Android a un iPhone (o viceversa), perderá todas las piedras del Dragón. En este caso, toque el botón Aceptar para continuar de todos modos y presione el botón Aceptar nuevamente para completar la recuperación de su cuenta de Dokkan Battle a través de Facebook.

Cuenta Dokkan Battle Facebook

Si todo salió bien, verá el mensaje Transferencia completa en la pantalla . Luego presiona el botón Aceptar y toca el elemento Tocar para iniciar , para acceder a la pantalla principal de tu cuenta y reanudar el juego desde donde lo dejaste.

Cómo recuperar la cuenta de Dokkan Battle a través del código de transferencia

Código de transferencia en su batalla de Dokken

Entre las soluciones que puede considerar para recuperar su cuenta de Dokkan Battle también está la creación del código de transferencia , un código alfanumérico único que le permite acceder a su juego desde otro dispositivo sin perder los datos del juego.

Primero, inicie Dokken Battle en su dispositivo, acceda a la pantalla principal de su cuenta y presione el elemento Menú . En la nueva pantalla que aparece, elija la opción Transferencia / Copia de seguridad del dispositivo , toque el elemento Crear código de transferencia y confirme su intención presionando el botón OK . Luego elija la opción Copiar , para copiarlo, o Enviar correo electrónico , para enviarlo por correo electrónico a su bandeja de entrada.

Ahora está listo para recuperar su cuenta de Dokken Battle en otro dispositivo. Para hacer esto, inicie el juego en el nuevo teléfono inteligente o tableta, elija la opción de  transferencia de Dispositivo y, en la nueva pantalla que aparece, toque el elemento Ingresar código de transferencia .

Cómo recuperar cuentas de Dokken Battle

Luego ingrese su ID de usuario y el código de transferencia previamente creado en los campos apropiados y presione el botón OK dos veces seguidas: el mensaje de transferencia completa confirmará la recuperación exitosa de su cuenta.

Cómo recuperar la cuenta perdida de Dokkan Battle

Cuenta Dokkan Battle

¿Cómo se dice? ¿Ya no tienes acceso a tu cuenta de Dokkan Battle y anteriormente no has conectado tu juego a tu cuenta de Facebook ni has creado el código de transferencia? En este caso, la única solución disponible es tratar de contactar a Bandai Namco , el fabricante del juego.

Para hacerlo, conéctese a la  página dedicada a recuperar las cuentas del sitio web de Bandai Namco y haga clic en el botón Enviar correo electrónico en la parte inferior de la página: esto abrirá su cliente de correo electrónico, a través del cual puede enviar su mensaje.

Alternativamente, acceda a su correo electrónico, haga clic en el botón para crear un nuevo mensaje e ingrese la dirección bncrssup_api@crais.channel.or.jp en el campo destinado al destinatario del correo electrónico, luego ingrese el asunto 7eda en el campo apropiado y haga clic en el botón para enviar el mensaje . En este sentido, mi guía sobre cómo enviar un correo electrónico puede ser útil .

Correo electrónico Dokkan Battle

Ahora, todo lo que tiene que hacer es esperar una respuesta por correo electrónico con la que se le notificará que su solicitud ha sido procesada y que contendrá un enlace al que tendrá que acceder dentro de dos horas. Luego abra el enlace en cuestión y complete el formulario necesario para solicitar la recuperación de su cuenta ingresando todos los datos requeridos.

Primero, ingrese su ID de usuario (el código numérico visible en la esquina superior derecha cuando comience Dokken Battle), su Nombre de usuario (el nombre de usuario utilizado en el juego) y el Rango de usuario (el nivel del juego alcanzado) en los campos apropiados y especifique la fecha de su último acceso a Dokken Battle, a través de los menús desplegables visibles junto al elemento Fecha de último inicio de sesión .

Indique, entonces, si en el pasado compró Dragon Stones en la tienda de juegos, colocando una marca de verificación junto a una de las opciones disponibles entre y No , y especifique cualquier información adicional y las ID de las transacciones de compra en el campo ID de transacción , Información de compra . Al proporcionar esta información, aumenta la capacidad de verificar su identidad y recuperar su cuenta.

Ahora, a través de los menús desplegables visibles junto a la Fecha en la que creó la opción de cuenta , especifique la fecha de creación de su cuenta, ingrese la información de los personajes en su cuadro de Dokken Battle e indique otra información que recuerde y que podría ser necesario para recuperar datos del juego, como el dispositivo utilizado durante el último acceso a Dokken Battle y la zona horaria establecida . Si no recuerda alguna información obligatoria, ingrese la opción Desconocido .

Finalmente, indique el motivo de su solicitud en el Motivo por el que perdió el campo de su cuenta y haga clic en el botón Confirmar para solicitar la recuperación de su cuenta. Si el personal de Bandai Namco logra confirmar su identidad (es necesario esperar de 2 a 10 días), se le enviará un Código de transferencia útil para recuperar su cuenta, siguiendo las instrucciones que le he proporcionado en los párrafos anteriores .

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